Als Service Advisor Carrosserie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun voertuig. Je zorgt voor een vlotte opvolging van het dossier en een uitstekende klantbeleving.

🔧 Wat ga je doen?

• Ontvangen en adviseren van klanten met schade aan hun voertuig

• Opstellen en toelichten van schadebestekken

• Communicatie met verzekeringsmaatschappijen, experts en leasingmaatschappijen

• Inplannen en opvolgen van herstellingen in de carrosserie

• Klanten informeren over de voortgang van hun dossier

• Administratieve verwerking van werkorders en facturatie

• Zorgen voor een uitstekende klantenservice en klanttevredenheid

Herken je jezelf hierin? Perfect! 👌

• Je beschikt over een goede kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2.

• Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd.

• Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365.

• Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels).

• Je bent stressbestendig.

• Je bent nauwkeurig en stelt de juiste prioriteiten in je takenpakket.

• Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive.

Waarom kies je voor Hedin Automotive?

• Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid.

• Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning.

• Je komt terecht in een dynamisch en hulpvaardig team.

• Je ontvangt maaltijdcheques om je lunch mee te betalen.

• Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.

• Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen.

• Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagens, tandzorg, ambulante zorgen).